Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Juni 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Agentiq mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi website kami atau menggunakan layanan kami.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, informasi yang terkumpul otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, dan informasi dari pihak ketiga sepanjang diizinkan oleh hukum.

Detail kontak yang Anda kirimkan (seperti nama, email, dan nama perusahaan).
Pesan dan permintaan yang Anda kirim melalui formulir atau AI agent kami.
Data penggunaan dan perangkat, termasuk halaman yang dilihat, sumber kunjungan (referrer), dan perkiraan lokasi.
Cookie dan teknologi serupa (lihat “Cookie dan pelacakan”).

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan website serta layanan kami.
Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyediakan produk yang Anda minta.
Untuk mengirim pembaruan layanan dan, jika Anda menyetujuinya, komunikasi pemasaran.
Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah keamanan, penipuan, dan penyalahgunaan.
Untuk memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada penyedia layanan yang memproses data atas nama kami dengan perlindungan yang memadai, saat diwajibkan oleh hukum, atau sebagai bagian dari pengalihan bisnis. Agentiq tetap bertanggung jawab atas informasi yang ditangani oleh pemroses datanya.

Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, memenuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi Anda, termasuk hosting privat dedicated, akses data yang terisolasi, dan backup rutin. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Hak Anda

Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memindahkan data pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.

Meminta salinan data Anda yang kami simpan.
Meminta kami memperbaiki atau menghapus informasi Anda.
Menarik persetujuan atau berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja.

Cookie dan pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa agar situs tetap berfungsi, mengingat preferensi Anda, dan memahami bagaimana situs digunakan. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser dan banner cookie kami.

Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat itu terjadi, kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di atas dan, bila perlu, memberikan pemberitahuan tambahan.

Hubungi kami

Jika Anda punya pertanyaan tentang kebijakan ini atau cara kami menangani informasi Anda, hubungi Agentiq melalui halaman kontak kami.